Was wäre, wenn die tägliche Arbeitsumgebung die Sensibilität jedes Einzelnen respektieren würde?
Die Ziele
- Sich mit unterschiedlichen Empfindlichkeiten und Reaktionen der Teammitglieder vertraut machen
- Die durch Wortwahl und Verhalten erzeugte Tragweite der Auswirkungen auf Beziehungen einschätzen lernen
- Eine positive Kommunikation entwickeln und dabei schnell, effizient bleiben
- Die Vorteile einer offenen, direkten und zielgerichteten Unterhaltung verstehen und einfache Methoden zum Umdenken erlernen
Für wen ist die Schulung geeignet?
Für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Schulungsinhalt
- Zwischen verschiedenen Haltungen unterscheiden
- Unterschiedliche Empfindlichkeiten und Reaktionen der Teammitglieder
- Kontexte und rechtliche Herausforderungen für den Einzelnen und für das Unternehmen
- Internes Verfahren zum Umgang mit Problemen
