Warum beruhigen manche Gepräche die Gemüter … und andere eskalieren?
Die Ziele
- Effektivere Kommunikationsfähigkeiten entwickeln
- Zwischenmenschliche Beziehungen verbessern
- Zur konstruktiven Konfliktlösung beitragen
Für wen ist die Schulung geeignet?
Für alle Mitarbeitenden, die die Mechanismen der gewaltfreien Kommunikation anhand theoretischer Konzepte und praktischer Übungen kennenlernen möchten.
Schulungsinhalt
- Grundprinzipien der gewaltfreien Kommunikation verstehen
- Beziehungskompetenzen entwickeln
- Konfliktmanagement und Problemlösung
- Empathie und Mitgefühl stärken
- Anwendung in verschiedenen Kontexten
- Kompetenzen anwenden und integrieren